Kako bismo osigurali brzo i sigurno preuzimanje vaše narudžbe, u nastavku slijede detalji vezani uz uvjete dostave i mogućnosti preuzimanja. Molimo vas da obratite pozornost na informacije o troškovima dostave, rokovima isporuke te uputama za provjeru i reklamaciju proizvoda.
Slobodno nas kontaktirajte za dodatna pojašnjenja ili dogovore oko posebnih uvjeta isporuke.
Troškovi dostave naplaćuju se 5,00 € za područje cijele Hrvatske (osim otoka) za iznose kupnje do 260 €. Ako je Iznos veći od 260 €, dostava se ne naplaćuje. Ukoliko je pošiljka nestandardna (velike dimenzije ili masa), Prodavatelj će kontaktirati kupca radi dogovora o troškovima dostave.
Proizvodi se dostavljaju putem prijevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta. Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt.
Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Roba je osigurana od oštećenja u transportu.
Roba je osigurana i od gubitka u dostavi, te ako Kupac ni nakon 7 dana od predaje narudžbe ne dobije nikakvu obavijest ili isporuku od Prodavatelja, mora ga obavijestiti kako bi Prodavatelj mogao osigurati pronalazak pošiljke ili poslati zamjensku.
Rok isporuke ovisi o raspoloživosti artikala na lagerima glavnih uvoznika. Kontaktirajte nas kako bismo mogli precizirati rok isporuke.
Ukoliko proizvod dolazi na paleti, rok isporuke može biti od 7 do 14 radnih dana.
Kupac može preuzeti robu osobno u našoj poslovnici. U tom slučaju potrebno je pričekati obavijest prodavatelja da je roba pripremljena za isporuku.
